Nowy standard w analityce internetowej
Google Analytics 4
Czym jest
Google Analytics 4?
Google Analytics jest znane praktycznie wszystkim, którzy zajmują się marketingiem internetowym. To najbardziej znany i najczęściej używany system statystyk instalowany na stronach internetowych.
Do tej pory usługa ta funkcjonowała głównie w wersji Universal Analytics. Okazuje się jednak, że Gigant z Mountain View od jakiegoś czasu promuje nowy jej standard, Google Analytics 4.
Co istotne – choć obecnie funkcjonują one obok siebie, docelowo „czwórka” ma zastąpić UA.
Google Analytics 4
zastąpi Universal Analytics
Dobrze wszystkim znana wersja GA, czyli Universal Analytics, służy wszystkim od lat. Bez wątpienia wszyscy już się do niej przyzwyczaili i de facto pozyskiwane z nich dane dla wielu firm stały się standardem. Dlaczego więc tę sytuację zmieniać? Przyczyna jest dość prozaiczna. Otóż metodologia, na jakiej opiera się UA, powoli staje się przestarzała.
Problem wynika z faktu, że Universal Analytics bazuje głównie na poszczególnych sesjach oraz na plikach cookies. To generuje problemy w przypadku mierzenia aktywności użytkowników korzystających z różnych platform, czy korzystających z oprogramowania, które regularnie usuwa zapisane ciasteczka.
Dla porównania nowy standard, Google Analytics 4, przy zbieraniu danych nie opiera się wyłącznie na plikach cookies. Co więcej – nie przechowuje danych dotyczących numerów IP. Takie podejście nie tylko poprawia jakość pozyskiwanych informacji, ale też okazuje się lepiej dostosowane do rosnącej presji na ochronę prywatności.
Google Analytics 4
zmiana podejścia do analityki
Nowy standard to jednak nie tylko kwestia zmiany sposobu obserwowania użytkowników. To również odejście z koncentrowania się na śledzeniu sesji, a skupienie się na zdarzeniach i na zaangażowaniu odbiorców.
Choć nowe statystyki wymagają „przestawienia się”, to pod względem marketingowym są one po prostu lepsze. Tym bardziej, że dobry analityk dowie się z nich znacznie więcej, gdy będzie próbować ocenić zachowania potencjalnych klientów na różnych etapach ich podróży przez lejek sprzedażowy.
Warto jeszcze przy tym zwrócić uwagę na to, że w Google Analytics 4 ,można przeprowadzać darmowy eksport danych do BigQuery (z czego mogli do tej pory korzystać użytkownicy Google Analytics 360).
Dlaczego warto instalować
Google Analytics 4?
Powodów można wymienić co najmniej kilka. Jednym z nich jest wspomniane już omijanie problemów związanych z nadmiernym poleganiu na cookies. Innym – opisane powyżej skupianie się na obserwowaniu różnych zdarzeń na stronie i tym, czy internauci wykazują zaangażowanie. To właśnie dzięki temu marketerom łatwiej jest optymalizować ścieżkę konwersji, jaką przechodzą potencjalni klienci. Wreszcie GA4 daje też możliwość znacznie lepszego dostosowania raportów podsumowujących to, co się dzieje na stronie.
Universal Analytics
zostanie wycofane
Warto przy tym wszystkim wspomnieć też o tym, że dotychczasowy system, czyli Universal Analytics, przestanie przetwarzać nowe dane z dniem 1 lipca 2023 roku. Z kolei Google Analytics 360 podzieli los UA kwartał później, 1 października 2023.
Przejście na nowy system statystyk jest więc nieunikniony. Czy warto go odsuwać w czasie? Zdecydowanie nie. Owszem, zupełnie inny panel może początkowo odstraszać, ale przecież nie ma żadnych przeszkód przed instalacją obu rozwiązań równolegle – choćby po to, aby już teraz zbierać dane, które kiedyś będą mogły służyć analizom porównawczym pomiędzy różnymi okresami działania strony. Ponadto takie równoległe działanie obu systemów daje nam czas na stopniową zmianę przyzwyczajeń, podczas gdy długotrwałe odwlekanie instalacji Google Analytics 4 może sprawić, iż w pewnym momencie zmiana będzie musiała dokonać się nagle – i to bez względu na to, czy w danej chwili będziemy mieć możliwość poświęcenia czasu na zapoznanie się z nowym interfejsem.
Działając już teraz po prostu dajemy sobie więcej możliwości pracy z danymi – a to prędzej czy później znajdzie swoje odbicie w efektywności działań marketingowych.